Por Grisel Hernández
*La empresa lanza esta alerta para los modelos FLHX, FLTRX, FLHXU, FXBR, FLFB, FLTRT, FLTRXL y FLHXL, años 2025 y 2026
Coneme / La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) participa en el llamado a revisión que Harley-Davidson de México lanzó para 564 motocicletas modelos FLHX, FLTRX, FLHXU, FXBR, FLFB, FLTRT, FLTRXL y FLHXL, años 2025 y 2026.
La empresa indicó que, en las unidades señaladas, la placa base de la caja de aire puede presentar un orificio de ventilación obstruido debido a un problema de fabricación del proveedor, lo que pudiera provocar que se acumule la presión en el cárter.
Agregó que, si se retira la varilla de nivel mientras el cárter está presurizado y no se libera antes lentamente, podría salir aceite por el orificio de llenado, lo que supone un riesgo de lesiones. En contramedida, Harley-Davidson revisará las motocicletas involucradas y, en caso necesario, hará las reparaciones correspondientes sin costo para las y los propietarios.
Las personas interesadas deberán programar una cita con alguno de los distribuidores autorizados de Harley-Davidson, quienes ya han sido notificados sobre la alerta, así como de los procedimientos para prestar los servicios necesarios.
De igual manera, las y los propietarios de alguno de los modelos mencionados pueden contactar a la empresa a través de la página web oficial https://www.harley-davidson.com/mx/es/index.html, el número telefónico 800 269 4589 y liga directa de la alerta https://serviceinfo.harley[1]davidson.com/sip/vehicle/lookupForm.
Para atender quejas y denuncias sobre el cumplimiento de este llamado, cuya vigencia es por tiempo indefinido, la Profeco pone a disposición de la población sus canales de contacto: el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722; redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial y los correos electrónicos denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y asesoria@profeco.gob.mx.