Por Elizabeth Hernández
-Al recibir las primeras capacitaciones, prestadores de servicios indican que serán útiles para mejorar la atención a turistas y visitantes
Coneme / Como parte del proceso que impulsa la Secretaría de Turismo y Cultura de Morelos (STyC) para fortalecer al sector en los dos Pueblos Mágicos que tienen la entidad, se realizan talleres de fortalecimiento de cadenas de valor que han sido considerados de gran utilidad por parte de prestadores de servicios turísticos de Tepoztlán y Tlayacapan.
Las capacitaciones permiten mejorar la calidad de los productos y servicios que se ofrecen, lo que sin duda otorga una proyección positiva del destino, incluso más allá de las fronteras del estado. También, será posible integrar y organizar diversas experiencias turísticas, gracias a la articulación de autoridades y prestadores de servicios en todos sus rubros, ayudando además a una reactivación efectiva de los destinos y a la creación de productos turísticos innovadores y adecuados a la nueva normalidad.
Este ejercicio organizado por la Dirección General de Desarrollo de Productos Turísticos de la STyC inició con la participación de 26 prestadores de servicios de 16 empresas bajo el nombre «Asociatividad y trabajo en equipo con metodología Lego». Dicho proceso, a realizarse en ambos Pueblos Mágicos, comprende otros cuatro talleres: «Diseño de experiencias turísticas y su presentación para motivar su compra»; «Artículos de la cadena de valor en torno a las experiencias turísticas»; «Habilidades digitales para difusión y venta» y «Buenas prácticas ambientales con base a la norma mexicana 133 de ecoturismo sustentable».